Privacybeleid
Cat Suites by Kyaros
Privacybeleid – Luxury Cat Suites by Kyaros (Cat Suites by Kyaros)
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken via catsuitesbykyaros.nl, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Wij behandelen jouw gegevens met zorg en transparantie, passend bij het vertrouwen dat je ons geeft wanneer je de opvang van je kat aan ons toevertrouwt.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Verwerkingsverantwoordelijke
Luxury Cat Suites by Kyaros (Cat Suites by Kyaros)
Van Utrechtweg 43A, 2921 LN Krimpen aan den IJssel
Tel: 0180 234049
E-mail: catsuites@kyaros.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen we deze gegevens verwerken:
A) Contact- en aanvraaggegevens
-
naam (indien ingevuld)
-
e-mailadres
-
telefoonnummer
-
inhoud van je bericht/aanvraag (bijv. gewenste periode, vragen over suites)
B) Boekings- en servicegegevens (als je boekt of een intake doet)
-
reserveringsgegevens (data, voorkeuren)
-
eventuele gegevens die je vrijwillig deelt over je kat (bijv. gedrag, verzorgingswensen)
Let op: gegevens over dieren zijn geen persoonsgegevens, maar informatie die je over jezelf of jouw contactgegevens deelt wél.
C) Website- en apparaatgegevens
-
IP-adres (meestal geanonimiseerd of verkort waar mogelijk)
-
cookie-ID/online identificatoren
-
browser- en apparaattype
-
bezoekgedrag op de website (bijv. pagina’s die je bekijkt)
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
-
Contact & klantenservice: vragen beantwoorden, offertes/afspraken.
-
Reserveringen en uitvoering van de dienst: het plannen en bevestigen van opvang.
-
Websiteverbetering & statistiek (bijv. via Google-diensten): inzicht in gebruik en optimalisatie.
-
Veiligheid & fraudepreventie: beveiliging van website en systemen.
-
Wettelijke verplichtingen: administratie/boekhouding wanneer van toepassing.
4. Op welke grondslagen (AVG) baseren wij dit?
Wij verwerken gegevens op basis van:
-
Uitvoering overeenkomst: om je boeking/aanvraag te behandelen.
-
Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor websitebeveiliging en beperkte statistiek.
-
Toestemming: voor bepaalde cookies/marketing (waar dit vereist is) en wanneer je daar actief akkoord op geeft.
-
Wettelijke verplichting: waar relevant (bijv. fiscale bewaarplicht).
(AP/Rijksoverheid geven aan dat organisaties in hun privacyverklaring o.a. doelen, grondslagen en rechten moeten benoemen.)
5. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website kan cookies gebruiken via Wix en (mogelijk) Google-diensten voor:
-
essentiële werking van de site (functioneel/technisch);
-
statistiek en prestatieverbetering;
-
eventueel marketing (alleen als je daarvoor toestemming geeft).
In Wix kun je een cookiebanner gebruiken om toestemming te beheren en te voldoen aan AVG/ePrivacy-vereisten.
6. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Denk aan:
-
Wix (websitehosting, formulieren, technische dienstverlening)
-
Google (bijv. Analytics/Tag-diensten, als ingeschakeld)
-
E-mail/communicatiediensten (voor het beantwoorden van contactverzoeken)
-
Betaalprovider (alleen als je online betaalt; afhankelijk van jouw betaalmethode)
-
Administratie/boekhouder (alleen als dat nodig is voor de boekhouding)
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, maken wij (waar nodig) afspraken om jouw privacy te beschermen (verwerkersovereenkomst).
7. Doorgifte buiten de EER
Wix en Google kunnen (afhankelijk van instellingen en infrastructuur) gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, zoals in de VS. In dat geval worden passende waarborgen toegepast, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s) en aanvullende maatregelen waar nodig. (De precieze inrichting hangt af van jouw Wix- en Google-instellingen.)
8. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:
-
Contactaanvragen: doorgaans tot maximaal 12 maanden na afhandeling (tenzij er een vervolgrelatie ontstaat).
-
Boekingen/afspraken: zolang nodig voor uitvoering en nazorg, daarna volgens redelijke termijnen.
-
Administratie/facturen: volgens wettelijke bewaarplicht (meestal 7 jaar).
-
Cookie- en statistiekdata: volgens de ingestelde bewaartermijnen in de gebruikte tools.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals:
-
beveiligde toegang tot systemen;
-
beperkte toegang (need-to-know);
-
waar mogelijk versleutelde verbindingen (HTTPS);
-
regelmatige controle van instellingen en integraties.
10. Jouw privacyrechten
Je hebt onder de AVG o.a. het recht op:
-
inzage, correctie en verwijdering;
-
beperking van verwerking;
-
dataportabiliteit (waar van toepassing);
-
bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
-
intrekken van toestemming (voor verwerkingen op basis van toestemming).
Wil je één van deze rechten uitoefenen? Mail naar catsuites@kyaros.nl. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen, zodat we zeker weten dat we de juiste gegevens aanpassen.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Denk je dat dit toch is gebeurd? Neem contact met ons op, dan verwijderen we die gegevens waar mogelijk.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze website of dienstverlening. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Laatste update: 2 april 2026
Website: catsuitesbykyaros.nl
_edited.png)